Le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Toute condition contraire posée par l'acheteur sera donc, à défaut d'acceptation express, inopposable au vendeur quel que soit le moment où elle aura pu être portée à sa connaissance.
Le fait que le vendeur ne se prévale pas à un moment donné de l'une quelconque des présentes conditions générales de vente, ne peut être interprété comme valant renonciation à se prévaloir ultérieurement de l'une quelconque desdites conditions.

Les informations enoncées par l'acheteur, lors de la prise de commande engagent celui-ci : en cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu pour responsable de l'impossibilité dans laquelle il pouvait être de livrer le produit.
Après expédition, toute modification ou résolution de la commande par l'acheteur ne peut-être prise en considération et le prix versé ne sera pas restitué.
Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles. Un produit devenu indisponible est automatiquement retiré du catalogue de produits en ligne.
Sofascreen.com se réserve la possibilté de ne pas enregistrer un paiemeent et donc de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit tenant en particulier à un problème d'approvisionnement de visuel ou de livraison prévisible au moment de la commande.
Le Client en sera informé par tout moyen dans un délai de trois jours à compter de la commande. La non-exécution ou l'exécution partielle d'une commande n'ouvrira droit à aucune indemnité.

Conformément à l'article 121-20-2 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés.
Le client achetant un produit décoratif personnalisé "sur mesure" à Sofascreen.com ne peut donc se prévaloir d'aucun droit de rétractation.

La livraison est effectuée en France métropolitaine dans le délai prévu par la remise directe du produit au destinataire annoncé, sur la base des informations que vous avez indiquées au cours du processus de commande sur le site sofascreen.com.

Les délais de livraison sont indiqués aussi exactement que possible ; les frais de participation au conditionnement et à l’expédition sont facturés selon le type de produit et leur destination.

Les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts.

Le dépassement du délai d'expédition ne peut donner lieu à une annulation de la commande dès lors que la commande est expédiée de nos entrepôts et qu'elle fait l'objet de personnalisation.

Toutefois, si 15 jours après la date indicative de livraison, le produit n'a pas été livré, pour toute autre cause qu'un cas de force majeure, la vente pourra alors être résolue et l'acquéreur obtenir restitution de son prix à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.

Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents, les restrictions de circulation et l'impossibilité d'être approvisionné.

Le vendeur tiendra l'acheteur au courant en temps opportun des cas ou des événements ci-dessus énumérés.

En toute hypothèse, la livraison dans les délais ne peut intervenir que si l'acheteur est à jour de ses obligations envers le vendeur.

Les réclamations concernant le produit livré doivent être formulées au plus tard dans les 24 heures suivant la livraison du produit.

Tout retour de produits doit faire l'objet d’un accord formel entre le vendeur et l'acquéreur.

Toute reprise acceptée par le vendeur, dans le cas d'un vice apparent ou de non conformité des produits livrés, qui sera constaté par le vendeur, permettra à l'acheteur d'obtenir le remplacement gratuit ou la restitution d'un avoir à son profit, à l'exclusion de tout autre indemnité ou dommages et intérêts.
Le produit devra être retourné au vendeur dans son emballage d'origine et sous 72 heures.

Sofascreen.com ne saurait être tenu pour responsable du manque de cadrage, de netteté ou de chromie des photos du client.

Le client renonce donc à toute plainte ou réclamation, quelle qu'elle soit, à l'encontre de sofascreen.com

Sofascreen.com se donne le droit de refuser toute photo jugée à caractère pornographique, pédophile, raciste, antisémite.

Les produits sont fournis au prix en vigueur au moment de la passation de la commande.

Le paiement du prix s'effectue comptant lors de la prise de la commande.

Les réclamations ou contestations seront toujours reçues avec bienveillance attentive, la bonne foi étant toujours présumée chez celui qui prend la peine d'exposer sa situation.

En cas de litige, le client effectuera ses réclamations auprès du service client de l'acheteur :
Sté Clic-event.com, Service Clients de sofascreen.com, Chemin du Vignoble, 38460 Chamagnieu
Téléphone : 01 70 71 99 15,
E-mail:
A défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.